不知道大家有沒有這樣的經驗？在絡繹不絕的早餐店裡，老闆娘總是記得還有哪些餐點還未送到客人手裡， 不過一旦那些餐點已經上過了，卻好像就立刻忘記了。

柴嘉尼效應(Zeigarnik Effect)

我們對未完成的事情會比起已完成的事情更容易記住，這就是柴嘉尼效應。

布魯瑪.柴嘉尼(Bluma Zeigarnik)，二十世紀初俄國的一位心理學家，也是在某天下午觀察咖啡廳的服務生時， 有了這個假設，換句話說，未完成的工作比起完成的工作，佔了我們更多的腦容量。

實驗

柴嘉尼找了一群小孩來參與實驗，讓他們去執行一共20個小任務，包含拼圖、捏黏土等等， 有些任務完成了有些沒有完成，最後要求這些小孩回想做了哪些任務， 結果發現孩子們記得的未完成任務的數量，是已完成項目的兩倍。

應用

現代人越來越多事務，工作上收不完的電子郵件、回不完的訊息、接踵而來的任務， 娛樂上看不完的影集跟電影，玩不完的景點，更容易會有越來越多未完成的事懸在心上。

要做的事情越來越多，心心念念擔心著未完成的事，害怕自己會忘記漏掉什麼，結果睡不著甚至做惡夢， 這樣焦慮的經驗不知道大家有沒有體驗過？

寫下來

該怎麼辦呢？其實有一招簡單的方法，就是把那些事務寫下來！，一旦記下來了，就可以暫時不去管他們了， 就像我之前寫過的文章: 掌握這3個原則，打造出最適合自己的代辦清單系統裡有提到的， 待辦清單能夠幫助我們減輕壓力，將所有尚未完成或必須要做但還沒辦法馬上開始做的事都寫下來，清空你的大腦。

所以不管你是工作到一半，有有其他工作項目進來，那就寫下來; 通勤到一半，想到下班之後要去辦一些事情，一樣寫下來; 靈機一動來了個點子，也是寫下來，然後就可以回去做你原本正在的做的事情，可能是專心工作、跟朋友聚會玩樂或者就單純是在放空。

有人也會利用一天睡前的時間將今天未完成的事項寫下來，做為明天的待辦事項，雖然事情一樣尚未完成，但透過寫下來這個動作， 或許就能稍微幫助你減輕壓力。祝大家每天晚上都能睡個好覺😴，掰掰～👋